依補教法第9條第1項第4款規定：
a. 7 日內且未觀看任何單元→ 可退還 100% 全額課程費用，實體教材需全新未使用狀態下退回。
b. 8-14 日內且未觀看任何單元→ 可退還 30% 課程費用，實體教材需全新未使用狀態下退回。
c. 超過 15 日（含）申請 → 恕不退費。
退費程序
收到退費申請並通過審核、收到退款資料後，客服人員會與申請者聯絡，依照以下方式辦理退款：
a.通過審核，即進入退款流程，需要一些作業時間。此程序完成後，我們會提交退費資訊給金流商以及銀行，屆時可能會需要約 7~14 天的作業時間，請申請者耐心等候。
b.退刷的金額並不一定會顯示在當期帳單：若退款的時間已超過您的信用卡帳單結帳日，該筆退刷金額則會出現在下一期帳單中。如急需確認退刷款項，請與您的發卡銀行聯繫確認。
c.退費作業僅退回實際花費金額，若原訂單有使用折扣碼、優惠碼，皆不予退回。
