Q: 可以購買紙本講義嗎？

(僅限 MATHFLIX 訂閱制課程)在置頂公告（會員才看得到)中有 紙本講義與練功本 賣場連結唷！ . 其餘買斷式課程，則依課程規定。

Q: 跟建名老師 YT 頻道的影片有什麼不一樣嗎？

YouTube 頻道的影片大多是 2019 年錄製的，而且並不完整， Mathflix 的影片已將教材重新改版，加入最新名校段考好題， 而且重新錄製 4K 畫質。 若要系統性地學習課程，建議還是加入 Mathflix 唷！

Question 1

付款方式有哪幾種？

Accepted Answer

我們可接受信用卡一次付清，網路 ATM、實體 ATM 轉帳以及超商代碼繳費。

Question 2

購買課程有提供發票嗎？

Accepted Answer

我們有提供電子發票，課程購買後，會直接寄送到你註冊的 Email 信箱。

Question 3

課程突然不想看了，可以退費嗎？

Accepted Answer

本課程無論是訂閱制或是買斷制，所有線上課程已上架，包括課程影片以及 PDF 電子檔，所以一旦登入課程後無法退費，購買前請慎重考慮。

Question 4

可以先買季卡，之後補差價升級年卡嗎？

Accepted Answer

不行唷！

Question 5

課程有觀看期限嗎？

Accepted Answer

MATHFLIX 訂閱制課程：在「會員期限內」皆可無限次數、重複觀看內容。

.

其餘買斷制課程則依課程規定

Question 6

看不到影片怎麼辦？

Accepted Answer

通常是網路問題，你可以先換個網路環境(比如換個wifi ...)，另外是瀏覽器問題，目前只有 safari 某個版本有出現過問題，你也可以換個瀏覽器再試試看。

如果以上都還是不行，請截圖或是螢幕錄影到官方LINE客服，並附註裝置(桌電、手機、平板? 以及 iOS 或是安卓系統？) 與瀏覽器名稱，我們會回報給工程師檢修唷！

Question 7

我該如何調整課程影片畫質？

Accepted Answer

目前平台影片畫質提供 1080p、720p、360p、270p 可供選擇。

使用電腦裝置：Chrome、Edge,、Firefox、IE 等網頁瀏覽器，可點選影片右下角齒輪按鈕調整畫質。

使用行動裝置（IOS／Android），會自動根據你所處的網路環境網速調整畫質，無法手動調整。

Question 8

可以購買紙本講義嗎？

Accepted Answer

(僅限 MATHFLIX 訂閱制課程)在置頂公告（會員才看得到)中有紙本講義與練功本賣場連結唷！

.

其餘買斷式課程，則依課程規定。

Question 9

學習過程有問題可以發問嗎？

Accepted Answer

MATHFLIX課程：當然可以！在置頂公告處有Discord群的連結，群組內同學可以互相討論，建名老師與助教也會在裡面幫忙唷！
另外還可以加購輔導：

1.視訊輔導 $2600/3小時，師資皆為現任補習班老師(可拆成 6 次 30 分鐘使用)

2. 建名老師一對一學習諮詢診斷 $1000/40分鐘

PS.請到 LINE客服帳號預約 https://lin.ee/IuS80Yx

/
其餘買斷式課程，請看課程公告。

Question 10

跟建名老師 YT 頻道的影片有什麼不一樣嗎？

Accepted Answer

YouTube 頻道的影片大多是 2019 年錄製的，而且並不完整，

Mathflix 的影片已將教材重新改版，加入最新名校段考好題，

而且重新錄製 4K 畫質。

若要系統性地學習課程，建議還是加入 Mathflix 唷！

Question 11

為什麼我的帳號註冊後，沒有收到認證信件？

Accepted Answer

通常帳號註冊後，會立刻收到一封，由系統自動發送的「驗證電子信箱通知信」。

建議可先到垃圾郵件，或「促銷類別」做進一步確認，你也可來信至 cm@mathup.tw ，將有專人為你處理

Question 12

忘記帳戶密碼怎麼辦？

Accepted Answer

進入登入頁面，網頁拉至最下方，應可看到「忘記密碼？」連結，輸入你原本註冊的 Email，點選「傳送重設連結」，系統將自動寄「密碼重設驗證信」到你的 Email 帳戶，按提示操作即可。

Question 13

有沒有客服 LINE？

Accepted Answer

有喔！

請點這邊 https://lin.ee/EJ4eukLv

升高二暑期必看【高一課程心智圖複習】

本課程包含以下內容：

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